FAQ よくあるご質問

ご利用方法について

チェックイン、チェックアウトの時間について教えてください。
チェックイン時間は16時から21時です。
ご到着が遅くなる場合は事前にご連絡ください。チェックアウトは10時です。
支払いはどうすればいいですか。
当日現金またはクレジットカードでの決済をお願いしております。
キャンセル料金について教えてください。
ご利用開始日7日前から10% ご利用開始日3日前から50%
ご利用開始日当日100%
となっております。
子供の宿泊はできますか。
7歳以上のお客様よりご宿泊いただけます。なお、お子様用の金額は設定しておりません。
ペットの同伴は可能ですか。
ペットのご同伴はお断りしております。
タバコは吸えますか。
館内は禁煙となっております。ご理解.ご協力をお願い申し上げます。

施設・設備について

インターネットはできますか。
無料で無線(WI-FI)でのインターネット接続が可能です。
館内はバリアフリーになっていますか。
まことに申し訳ありませんが、施設内には段差がありバリアフリーの仕様にはなっておりません。明治の町屋を生かした作りになっておりますので、多少のご不便をおかけいたします。
お風呂はありますか。
湯船はありませんがシャワー、トイレ、洗面所は共用でご用意しております。湯処は徒歩10分の場所に『台場の湯』があり、そちらをご案内させて頂いてます。

周辺環境について

近くに飲食店はありますか。
百と十のカフェダイニング『vesper』にて、朝食と夕食をお召し上がりいただけます。プランに合わせてお席をご用意しておきますので、予約時にお食事付きのプランをお選びください。
お車での移動となりますが、ご希望に合わせてお好みのお店をご紹介も出来ます。

宿泊ご予約状況

3つのお部屋タイプ「スーペリアルーム_百」「スーペリアルーム_十」「スタンダードルーム_壱」の、現在の予約状況がご確認いただけます。

※WEBサイト/メール/お電話等にてご予約いただいた内容の反映に、お時間がかかる場合がございます。予めご了承くださいませ。